Customer Support Airplane Doors Koordinator (m/w/d) AIRBUS
| Job Number: | 19313 |
| Date: | 04.06.2024 |
| Location: | Hamburg |
deutsch:
Wir sind seit Jahrzehnten ein etablierter Partner der internationalen Luft- und Raumfahrtindustrie. Gleichzeitig sind wir auch in vielen anderen Bereichen führender High-Tech-Unternehmen aktiv, darunter auch in der Verteidigung.
Unsere langfristige Unternehmensstrategie ist gleichermaßen auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden ausgerichtet. Wir würden uns daher freuen, Sie zukünftig in unserem hochqualifizierten Team bei HESYS begrüßen zu dürfen.
Für ein Projekt bei unserem bekannten, internationalen Kunden AIRBUS in Hamburg suchen wir Sie als Customer Support Airplane Doors Koordinator Onsite Support & Services (d/m/w).
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AUFGABEN
- Koordination aller OSS Aktivitäten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen ontime und on-quality umzusetzen
- Koordination Multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice und Sicherstellung deren Handlungsfähigkeit
- Externes Kundeninterface zu Airbus MCA & FAL Kunden-SCQM und Local-Programs incl. technischer unterstützung bei kommerziellen diskussionen
- Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme, Vertretung vertraglicher KPI ?s zur
- Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen Lieferantenmanagement, In-Situ aktivitäten an den Standorten
- Unterstützung Prozessverbesserung & Prozessmanagement im Bereich Onsite Service Überwachung des NC Managements der Airbus Türen
- Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden
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QUALIFIKATIONEN
- Berufsausbildung als Techiker-in/Fachwirt-in: gewerbliche Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung oder Luftfahrt wünschenswert
- Berufserfahrung:Engineering, Luft- und Raumfahrt, Manufacturing Engineering, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Supply Chain / Logistics, technische Dokumentation, Technische/r Sachbearbeiter/in
- IT: MS-Office
- Zusatzqualifikationen: Techniker/in
- Sprachkenntnisse: Deutsch mind. verhandlungssicher, Englisch mind. verhandlungssicher, Französisch von Vorteil
- Weitere Qualifikationen: Erfahrung im Bereich Onsite Management / Kundendienst Umfeld, Erfahrung im Fertigungsumfeld Airbus Flugzeuge, Produkterfahrung im bereich Airplane Doors von Vorteil
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english:
We have been an established partner of the international aerospace industry for decades. At the same time, we are also active in many other areas of leading high-tech companies, including defense.
Our long-term corporate strategy is aimed equally at the satisfaction of our employees and our customers. We would therefore be pleased to welcome you to our highly qualified team at HESYS in the future.
For a project at our well-known, international customer AIRBUS in Hamburg, we are looking for you as a Customer Support Airplane Doors Coordinator Onsite Support & Services (m/f/d).
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TASKS
- Coordination of all OSS activities (internal/external) with the aim of implementing OSS agreements on-time and on-quality
- Coordination of multifunctional teams at the locations and in the back office and ensuring their ability to act
- External customer interface to Airbus MCA & FAL customer SCQM and local programs including technical support in commercial discussions
- Internal customer interface to support the programs, representation of contractual KPIs for
- Monitoring and continuous improvement of OSS services Supplier management, in-situ activities at the locations
- Support process improvement & process management in the area of ??onsite service Monitoring of the NC management of the Airbus doors
- Further development of our partnership with the customer
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QUALIFICATIONS
- Vocational training as a technician/business administrator: industrial training or commercial training or technical training or aviation desirable
- Professional experience: engineering, aerospace, manufacturing engineering, project management, quality management, supply chain/logistics, technical documentation, technical clerk
- IT: MS Office
- Additional qualifications: technician
- Language skills: at least business-fluent in German, at least business-fluent in English, French an advantage
- Other qualifications: experience in onsite management/customer service environment, experience in the manufacturing environment of Airbus aircraft, product experience in the area of ??aircraft doors an advantage
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HESYS TechnicalSystems GmbH & Co. KG
Tel: +49-89-6131287
E-Mail: careers@hesys-engineering.de
Internet: www.hesys-engineering.de